Controle de Qualidade é um processo que visa garantir que um produto ou serviço atenda aos requisitos e expectativas dos clientes, por meio de medidas preventivas e corretivas. É uma atividade essencial para garantir a satisfação do cliente e a reputação da empresa no mercado. O controle de qualidade envolve a avaliação de diversos aspectos, como a conformidade com normas e regulamentações, a eficiência dos processos produtivos, a segurança do produto e a qualidade do atendimento ao cliente.