O prêmio de fidelidade é uma recompensa oferecida por empresas a clientes que mantêm uma relação duradoura e constante com a marca. Essa estratégia visa incentivar a fidelização do consumidor, aumentando a sua satisfação e, consequentemente, a sua lealdade à empresa. O prêmio pode ser oferecido de diversas formas, como descontos, brindes, pontos acumulativos, entre outros, e é uma forma eficaz de manter a clientela engajada e satisfeita.
